El Cambio...Tips
El Cambio!!!...Tips
El cambio con lleva:
- Superar la resistencia al cambio.- Es inevitable.
- Es como la muerte y los impuestos… Hay que postergarlo lo más posible y es preferible que no existiera.
Un líder del cambio ve a éste como una oportunidad, lo busca, sabe cómo encontrar los adecuados y hace que sean eficaces.
El cambio Requiere:
- Políticas para hacer el futuro.
- Métodos sistemáticos para buscar y prever el cambio.
- El modo correcto de introducir el cambio, tanto dentro de la organización como fuera de ella.
- Políticas para equilibrar el cambio y la continuidad.
El cambio en pasos:
- Abandono Organizado.
- Cuando corresponde el abandono:
- o Si consideramos que lo que estamos haciendo todavía tiene algunos años de vida.
- o Si esta amortizado (Nunca ¿Cuánto costaron? Siempre ¿Qué producen?.
- o Si el proceso esta declinante.
a.Si todavía no hicimos esto ¿Nos pondríamos a hacerlo sabiendo lo que hoy sabemos?
b. NO… ¿Qué hacemos ahora?
- La respuesta correcta pueden ser:
Hacer más de lo mismo pero de manera diferente (Es probable que el “Como” se vuelva obsoleto antes que el “Que”).
2. Si nos metiéramos en esto hoy, sabiendo lo que ahora sabemos ¿ Lo hariamos en la forma en que lo estamos haciendo? (Decidir abandonar el “Que” – “Como”)
3. Mejora organizada (KAISEN). Mejora continua.
4. Explotación del éxito. (Se le debe dedicar el mismo tiempo que a los problemas que van surgiendo).
5. Política Sistemática de innovación. (Política para crear el cambio).
o Hace que la organización vea al cambio como una oportunidad.
o ¿Es una oportunidad para que innovemos?
PASOS ESENCIALES
- ABANDONO
- MEJORA + POLITICA DE INNOVACIÓN SISTEMATICA
- EXPLOTACIÓN
La innovación no es una chispa de genio. Es trabajo duro.
La innovación nunca está libre de riesgos.
6. Que no hacer:
o Una oportunidad de innovación que no éste en armonia con las realidades estratégicas.
(La única innovación susceptible de éxito es la que se ajusta a la realidad).
o Confundir novedad con innovación.
(La innovación crea valor – La novedad genera diversión).
o Confundir “Movimiento” con “Acción”.
La reorganización debe venir después de la acción, es decir, después de encarar el “Que” y el “Como”. La reorganización por si sola es movimiento y no sustituye a la Acción).
Para no caer una y otra vez en estás trampas se deben hacer “Pruebas Pilotos”
- Si tiene éxito:
Se descubre el problema
Se descubre las oportunidades ocultas.
El riesgo es muy pequeño
Resulta claro donde introducir los cambios.
Resulta claro “Como” hacerlo.
7. Exige 2 presupuestos:
- Presupuesto Operativo (80% / 90%).
- Presupuesto para el futuro (10% / 12%).
Ante cualquier cambio, aún el más mínimo se debe preguntar:
- ¿Quién necesita estar informado de esto?
Regla firme: “No hay sorpresas”.
Continuidad sobre todo en: Su Misión, Sus Valores, Su definición del desempeño y los resultados.
La Misión define a la estrategia y la estrategia define a la estructura.
Si la nave se hunde, el Capitán no convoca una reunión; da la orden. Y si se pretende salvar al barco, todos deben obedecerla, saber exactamente adonde ir y qué hacer y hacerlo sin participación ni discusión. En una crisis, la “Jerarquía y su “Aceptación” incuestionable por todos son la única esperanza.
La autoridad debe ser proporcional a la responsabilidad.
Cada persona de la organización debe tener un solo “Amo”.
Proverbio del derecho Romano: “…Un esclavo que tiene tres amos es un hombre libre…”
No debe ponerse a nadie en un conflicto de lealtades.
Una organización deber ser lo más “Plana” posible . “Cada relevo duplica el ruido y corta el mensaje por la mitad”.
Una vez finalizada la etapa de aprendizaje, los trabajadores del conocimiento deben saber más que sus jefes.
Trabajador Manual: “Como hay que hacer el trabajo”
Trabajador del conocimiento “ Cual es la tarea”
“Tecnólogos” (Conocimiento teórico y destreza manual)
Dr Martín SPENA
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